利用規約

1. 総則

本利用規約（以下「本規約」）は、Hexis（以下「当社」）が提供するSaaSサービス「Hexis」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

2. サービスの概要

本サービスは、AI技術を活用したビジネスオペレーション支援プラットフォームです。チャットベースのAIアシスタント、データ分析、ワークフロー自動化、タスク管理などの機能を提供します。

3. アカウント登録と管理

• ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします
• アカウントの管理責任はユーザーにあり、パスワード等の認証情報を適切に管理するものとします
• アカウントの不正利用が判明した場合は、直ちに当社に通知するものとします
• ワークスペース管理者は、メンバーの招待・権限管理について責任を負うものとします

4. 利用料金と支払い

• 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金プランに従うものとします
• 料金プランの変更がある場合は、事前にユーザーに通知いたします
• 支払いは、当社が指定する方法により行うものとします
• 支払い済みの利用料金は、法令に定める場合を除き、返金いたしません

5. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他のユーザーの個人情報を不正に収集・利用する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• 当社の知的財産権を侵害する行為
• 本サービスを利用した不正アクセス、ハッキング、マルウェアの配布
• その他、当社が不適切と判断する行為

6. 知的財産権

• 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します
• ユーザーが本サービスにアップロードしたデータの知的財産権は、ユーザーに帰属します
• 当社は、本サービスの提供・改善に必要な範囲で、ユーザーのデータを利用できるものとします

7. サービスの停止・変更

当社は、以下の場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止・変更できるものとします。

• システムの保守・点検を行う場合
• 天災、停電等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
• その他、当社が必要と判断した場合

8. 免責事項・責任制限

• 本サービスは「現状有姿」で提供され、特定の目的への適合性、正確性、完全性について保証するものではありません
• AIによる出力結果の正確性・適切性について、当社は一切保証いたしません。ユーザーの責任において判断・利用するものとします
• 当社の責に帰すべき事由による損害賠償は、当該ユーザーが過去12ヶ月間に支払った利用料金の総額を上限とします
• 間接損害、逸失利益、データの消失等については、当社は責任を負いません

9. ユーザーデータの取扱い

• ユーザーデータの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします
• アカウントの削除時、当社はユーザーデータを合理的な期間内に削除いたします
• 法令に基づく保存義務がある場合は、必要な期間データを保管することがあります

10. 準拠法と管轄裁判所

• 本規約は、日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします
• 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

11. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせいたします。変更後の規約は、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとし、掲載後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

12. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Hexis サポート窓口

メール: support@hexis.ltd